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Mes photographies imprimées sur métal : guide complet

Toutes mes photographies sont vendues sur Displate sous forme de tirages Fine Art sur métal. Ce guide réunit les informations utiles avant l’achat : contenu du colis, formats et finitions, fixation, murs compatibles, livraison, ainsi que les démarches en cas d’annulation, de retour ou de problème de commande.

Important : By Vicen sélectionne et publie l’œuvre photographique. L’achat est finalisé sur Displate, qui gère le prix final, le paiement, la fabrication, l’emballage, l’expédition, le suivi, la garantie, les retours, les remboursements et le service client lié à la commande.

Ce que vous achetez

Un Displate est une impression décorative sur une plaque rigide en acier inoxydable, prête à accrocher.

Formats, poids et épaisseur

  • M : 45 × 32 cm, env. 0,70 kg, 3,5 mm.
  • L : 67,5 × 48 cm, env. 1,40 kg, 3,5 mm ; la fixation standard utilise deux aimants.
  • XL : 90 × 64 cm, env. 2,80 kg, composé de quatre plaques M ; actuellement mat selon la FAQ.

Fixation

Consultez les instructions officielles de fixation. Évitez papier peint, brique, murs très texturés, irréguliers ou inclinés et pièces très humides.

Si vous pensez éventuellement retourner le produit, gardez le système de fixation inutilisé.

Entretien

Nettoyez délicatement avec un chiffon humide et une petite quantité de liquide vaisselle. Évitez l’eau prolongée, une forte humidité et la lumière directe du soleil.

Commande, paiement et modifications

  • Le prix dépend du format, de la finition, des options, promotions et destination.
  • Les moyens de paiement varient selon le pays et s’affichent au checkout.
  • Displate envoie une confirmation par e-mail.
  • L’annulation est actuellement possible pendant les 3 premières heures avant traitement.

Fabrication, livraison et suivi

La page officielle livraison et retours indique actuellement 3 à 4 jours ouvrés incluant fabrication, expédition et manutention. Le panier reste la meilleure référence pour une commande précise.

Retours, remboursements et échanges

Les Displates standards éligibles peuvent être retournés dans les 100 jours calendaires suivant la livraison. Le produit doit rester dans son état d’origine et le système de fixation inutilisé.

Utilisez le formulaire officiel de rétractation pour démarrer un retour. Il n’y a pas d’échange direct.

Garantie et assistance

La FAQ Displate indique une garantie de 2 ans à compter de la livraison. Pour paiement, livraison, dommages, retours ou remboursements, utilisez la page officielle de contact ou support@displate.com.

Liens officiels Displate